SEHA进一步加强"Estijaba"心理支持服务

阿布扎比，2022年7月26日(WAM)，阿布扎比卫生服务公司(SEHA)与社区发展部(DCD)和阿布扎比公共卫生中心(ADPHC)合作，通过服务热线(Estijaba)进一步加强对阿布扎比酋长国客户的心理支持。 心理支持服务于2021年早些时候启动，是通过埃斯蒂贾巴热线提供的与COVID-19大流行应对相关的一揽子服务的补充。 艾斯贾巴热线8001717将继续通过SEHA的工作人员通过电话提供心理支持服务。帮助热线是用来处理心理困扰的电话，包括社区中的紧急情况。这是一项免费服务，每周6天，从周日到周五的上午8点到下午6点。 心理支持热线正在通过SEHA加强和进一步支持，为社区提供安全、方便的咨询，解决他们的心理健康问题，而致电者无需担心费用，并确保致电者完全匿名。卫生和社会福利部派出热线顾问，为所有寻求支持的社区来电者提供心理干预。 SEHA的目标是通过电话提供一个安全、非评判、匿名和共情的环境。作为一种社区资源，该服务可通过电话解决心理问题、与精神健康有关的紧急情况和精神危机。 所提供的服务范围包括电话辅导、转介至心理健康服务网络(包括精神科门诊诊所和或急诊科)，并在有需要时协助精神科住院治疗。 SEHA的集团首席执行官Saeed Jaber Al Kuwaiti说:"为了弥补目前心理健康服务方面的差距，我们正在与DCD和ADPHC合作，通过电话求助热线提供高质量的心理支持。它不仅是在心理困扰时获得即时咨询的手段，也是引导卫生服务部门获得SEHA高度专业化的门诊精神科服务的渠道，也是迅速进行危机干预的资源。对于那些默默承受痛苦的人们，我们鼓励你们伸出援手 选择支持，选择呼唤!"

预期通过热线迅速采取干预措施，可缩短急诊室等候时间和住院时间，增加及时获得精神卫生服务的机会，并提高整体护理质量。翻译者：Fawzia Alaa.

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