迪拜居民现在可以在亚马逊Alexa上用阿拉伯语查看他们每月的迪拜水电局(Dewa)账单了。 Dewa表示,它已经开始在亚马逊Alexa上用阿拉伯语提供其智能服务,成为世界上第一个这样做的政府公用事业公司。 客户现在可以查看他们过去的报表、电力和水消耗的细节、他们的碳足迹,以及将他们的Dewa账户连接到亚马逊账户。 客户还可以从Dewa的智能客服Rammas那里受益,该雇员在亚马逊的Alexa设备上使用阿拉伯语的人工智能(AI)来回答他们的询问。 此外,客户可以从 "智能生活 "计划中受益,该计划使他们能够做出智能决定,主动地以数字方式减少消费,并自行解决消费增加或浪费的问题和原因;而无需联系Dewa。 |